Вс-Чт: с8 до22 Пт-Сб:c8 до 04
Бронирование
Главная
Главная \ Номерной фонд \ Порядок заезда и выезда в Отеле Moonrise

Порядок заезда и выезда в Отеле Moonrise

 

  1.    Расчетный час – 12:00, время заезда в отель 14:00 по местному времени;
  2. При заезде в Отель Гость оплачивает стоимость проживания в полном объёме. Дополнительные услуги оплачиваются на момент их оказания.
  3. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с единым расчетным часом с 14:00 текущих суток по местному времени;
  4. В случае задержки выезда Гостя, плата за проживание взимается в следующем порядке:
  • не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
  • от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

5.     При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного времени.

6. При необходимости продления проживания, Гостю необходимо заблаговременно согласовать время выезда. Продление проживания свыше срока, подтвержденного администрацией отеля, возможно только в случае наличия свободных номеров.

7.     При досрочном выезде, при условии, что до окончания проживания оставалось более 1 суток:

  • не производится возмещение стоимости одних последующих суток проживания при выезде после 18:00;
  • производится возмещение 50% стоимости одних последующих суток проживания при досрочном выезде в период с 12:00 до 18:00;

8.     При негарантированном бронировании номер остается за гостем до 18:00 по местному времени. Заезд после 18:00 должен быть гарантирован письмом от организации-заказчика или кредитной картой. При негарантированном бронировании после 18:00 номер поступает в продажу;

9. Пропуск без оформления посетителей гостя в номер осуществляется только при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителей, но не более чем на 2 часа. Оформление посетителей гостя в отеле более 2 часов осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность и оплаты проживания с каждого посетителя в размере соответствующем тарифам, действующим в отеле.

10.В случае отказа Гостя от оплаченного номера в течение первого часа с момента поселения, Отель возвращает деньги в полном размере, если гость не использовал номер. В случае отказа Гостя от оплаченного номера позднее одного часа с момента поселения, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.

Отзывы
Огромное спасибо бармену Артему)))) терпения вам
Ездили в Ярославль на выходные с 24 по 26 октября 2015,за селились в эту гостиницу!Это потрясающее место,девушки на ресепшене просто чудо,всегда внимательны и добрые!завтрак включён ,хотя бронировали номер эконом класса,всегда можно спуститься вниз в ресторан и поужинать,и скидка ещё была!Обязательно ещё раз приведем в Ярославль,заселимся в этот отель!Вы супер,кстати до центра рукой подать,всем рекомендую!
Отличный отель!Посещяя Ярославль останавливались в нем с друзьями на 2 дня,остались очень довольны!Номера чистые,все работает,завтраки хорошие,персонал добрый и отзывчивый!Поездкой остались очень довольны!Следующий раз только сюда!
Приезжала на один день и даже город был не нужен с таким прекрасным отелем. Вкусная еда, чистый номер, удобное расположение. Спасибо!
Большое спасибо за внимательный персонал гостиницы! Отдельное спасибо бармену ресторана!!! Молодец! Все было профессионально в его руках,а уж про правильную подачу пива...Ммм!!! Ужин получился славный! В следующую поездку постараюсь вновь остановить свой выбор на этом отеле!Чисто,уютно в номерах и прекрасная кухня!
Смотрели хоккей, все вместе болели за Россию!!!! Все было на высоте, вкусно и сыто! Спасибо Вам
Очень вкусная кухня, шашлык просто отпад, атмосфера нереальная, все очень классно, рекомендую !!!
Всё прекрасно! Шашлык супер-рекомендую! Обслуживание на высоте! Удачи и довольных клиентов! Так держать!
Были на открытии комплекса. Весело, вкусно и увлекательно!! Интерьер супер!! Желаем процветания и много много довольных клиентов